Draag bij aan een klantgericht Nederland

Sitemap

Content van events

Terugblik Ronde Tafel High Performing Teams: Hoe creëer en behoud je ze?

2018-05-31 16.31.27.jpgdinsdag 05 juni 2018 Agile zijn of agile doen? Was de triggerende rode draad door de discussie van de Ronde Tafel op 31 mei bij Coniche in Houten. De deelnemers aan de Ronde Tafel, afkomstig van SNS Bank, Landal ... lees verder
Labels
PvKO nieuws

Terugblik Inspiratiesessie Speech Recognition | Robots | Chatbots

380 x 270.jpgvrijdag 18 mei 2018 Speech Recognition, Robots & Chatbots waren het thema van de PvKO Inspiratiesessie van donderdagavond 17 mei bij PostNL in Den Haag. Ruim 60 bezoekers waren aanwezig. De avond stond onder leiding van Ronald van den Broek, Sales Director bij Cendris Customer Contact. De sprekers waren van Nuance Communications, PostNL Innovatiestudio en Eneco. Veel dank aan onze vriend Pepper (de robot die de avondvoorzitter hielp). lees verder
Labels

Van Omnichannel naar Optichannel .. op weg naar Post-channel

380 x 270 | RT 28 maart 2018 .jpgdinsdag 10 april 2018 In alweer de vierde editie van de PvKO Ronde Tafel, op woensdag 28 maart, met als overkoepelend thema AI waren we te gast bij ABN AMRO. Het was een afwisseling van presentaties en discussies over ... lees verder
Labels

Terugblik Inspiratiesessie Data Driven Customer Experience Insights

380x270.jpgdinsdag 03 april 2018 Data Driven Customer Experience Insights was het thema van de PvKO Inspiratiesessie van woensdagmiddag 4 april. Het record aantal aanmeldingen, ruim 120 bezoekers werden ontvangen bij bij JADS in Den Bosch. De middag stond onder leiding van Ed Peelen, die ook een presentatie verzorgde. De sprekers van de middag waren van ABN AMRO & Coöperatie VGZ. lees verder
Labels

Terugblik Inspiratiesessie Succesvol Innoveren

380 x 270.jpgmaandag 19 maart 2018 Maandagavond 19 maart organiseerde PvKO een Inspiratiesessie met als onderwerp Succesvol Innoveren. De ruim 100 bezoekers werden ontvangen bij Vivat in Amstelveen. De avond staat onder kundige leiding van Maarten Burgering, klantenman en voorvechter van innovatie pur sang. De sprekers van de avond waren van STBY, UvA - Amsterdam Center for Service Innovation, VIVAT & Creative Dock. lees verder
Labels