PvKO Klanthelden zijn de motor van klantgerichtheid – binnen én buiten hun eigen organisatie. Herkenbaar, zichtbaar en trots geven zij het goede voorbeeld. Ze delen inzichten, inspireren anderen en maken klantgerichtheid bespreekbaar.
Als ambassadeurs van PvKO brengen Klanthelden het netwerk tot leven door te delen, te verbinden en te inspireren. Samen vormen zij een exclusief, maar laagdrempelig netwerk waarin geven en nemen vanzelfsprekend is.
Binnen hun organisatie fungeren Klanthelden als vast aanspreekpunt voor PvKO. Ze halen verhalen, ervaringen en voorbeelden op uit de praktijk en voeden het netwerk met wat er speelt in het veld.
Door mensen, ideeën en organisaties te verbinden, dragen de Klanthelden bij aan de groei van klantgerichtheid – zowel binnen hun eigen organisatie als in het bredere vakgebied.
Klanthelden vertegenwoordigen 'opdrachtgever-leden'.
