Draag bij aan een klantgericht Nederland

Sitemap

Nieuws

Terugblik PvKO Inspiratiesessie Klantgerichte innovatie: Slimme coalities

IMG_9844.jpgmaandag 20 maart 2023 15:00 Hoe bouw je ‘slimme, innovatiecoalities’? Hoe creëer je samen energie voor vernieuwing en realiseer je succesvolle coalities die nieuwe klantwaarde realiseren? Daarover ging het in deze PvKO ... lees verder

Terugblik PvKO Inspiratiesessie Klantgerichte innovatie: Slimme coalities

IMG_9844.jpgmaandag 20 maart 2023 15:00 Hoe bouw je ‘slimme, innovatiecoalities’? Hoe creëer je samen energie voor vernieuwing en realiseer je succesvolle coalities die nieuwe klantwaarde realiseren? Daarover ging het in deze PvKO ... lees verder

PvKO Online Magazine 2023

tweede Knipsel.PNGmaandag 06 maart 2023 21:40 Met gepaste trots kijken we terug op het PvKO Winterfestival waar we het 20-jarig bestaan van PvKO vierden. Een festival dat tot stand kwam door een unieke samenwerking tussen professionals, ... lees verder

Terugblik Ronde Tafel: De mensgerichte (CX) transformatie missie bij Gemeente Den Haag

401d6728-631e-412b-94e0-4543412b4475.JPGwoensdag 15 februari 2023 20:56 Op donderdag 2 februari waren we te gast bij de Gemeente Den Haag voor de Ronde Tafel over ‘De mensgerichte (CX) transformatie missie bij Gemeente Den Haag. Mensgerichte dienstverlening staat hoog... lees verder

Terugblik PvKO Winterfestival 2023

PVKO0036.jpgmaandag 06 februari 2023 09:21 20 jaar PvKO: de toekomst van klantgerichtheid lees verder

Recensie Handboek Strategische B2B-Marketing - Waardeproposities ontwikkelen voor je klanten

Schermafbeelding 2023-02-03 om 11.29.16.pngvrijdag 03 februari 2023 11:27 Het is steeds moeilijker om je te onderscheiden op producten alleen. Product/service combinaties en totaaloplossingen zijn voorbeelden van waardeproposities die klanten sterker binden en de druk ... lees verder

Terugblik Ronde Tafel: De mensgerichte (CX) transformatie missie bij Gemeente Den Haag

401d6728-631e-412b-94e0-4543412b4475.JPGdonderdag 02 februari 2023 22:00 Op donderdag 2 februari waren we te gast bij de Gemeente Den Haag voor de Ronde Tafel over ‘De mensgerichte (CX) transformatie missie bij Gemeente Den Haag. Mensgerichte dienstverlening staat hoog... lees verder

Terugblik PvKO Winterfestival 2023

PVKO0036.jpgdonderdag 26 januari 2023 19:42 Op donderdag 26 januari vierden we onze twintigste verjaardag met ruim 250 bezoekers bij DUS in Utrecht. De toekomst van klantgerichtheid was de rode draad van het Winterfestival. Dat kwam in 24 ... lees verder

Terugblik Ronde Tafel: Data Driven CX gestuurd onderwijs

foto underlined.jpegmaandag 23 januari 2023 21:50 Vrijdag 20 januari waren we te gast bij Underlined in de prachtige locatie van het JADS (Jheronimus Academy of Data Science) in 's Hertogenbosch. De deelnemers aan de Ronde Tafel werden ... lees verder

Terugblik Ronde Tafel: Data Driven CX gestuurd onderwijs

foto underlined.jpegmaandag 23 januari 2023 21:16 Vrijdag 20 januari waren we te gast bij Underlined in de prachtige locatie van het JADS (Jheronimus Academy of Data Science) in 's Hertogenbosch. De deelnemers aan de Ronde Tafel werden ... lees verder