Draag bij aan een klantgericht Nederland

Sitemap

Nieuws

Terugblik: De plantage en het regenwoud van klantgericht innoveren | deepdive …

IMG_6318.jpgmaandag 04 juli 2022 14:51 Op donderdag 30 juni waren we te gast bij VodafoneZiggo! We werden enorm gastvrij ontvangen in het prachtige Experience Center. Dank aan het VodafoneZiggo team. Met de metafoor van de plantage en ... lees verder

Terugblik: De plantage en het regenwoud van klantgericht innoveren | deepdive …

IMG_6318.jpgmaandag 04 juli 2022 14:49 Op donderdag 30 juni waren we te gast bij VodafoneZiggo! We werden enorm gastvrij ontvangen in het prachtige Experience Center. Dank aan het VodafoneZiggo team. Met de metafoor van de plantage en ... lees verder

Maak kennis met de nieuwe PvKO bestuursleden

bestuur nieuw om 11.04.05.pngdonderdag 30 juni 2022 16:00 Thirza Schaap Thirza is oprichtster van CX Unraveled, een customer experience agency gericht op het creeren van blijvende verbeteringen in klant- en medewerkersbeleving. Dat doet ze door ... lees verder

Drie nieuwe bestuursleden voor vitaal PvKO

bestuur 2022.jpegdonderdag 30 juni 2022 15:30 Vanmiddag heeft de Algemene Ledenvergadering van Platform voor Klantgericht Ondernemen, PvKO, drie nieuwe bestuursleden benoemd. Thirza Schaap, oprichtster CX Unraveled, Fabian Kortekaas, Director... lees verder

Eerste PvKO Podcast online

podcast.jpgmaandag 23 mei 2022 15:56 Meer impact door innovatie? Ontdek de kracht van de plantage en het regenwoud. De eerste PvKO Podcast. Bestuurslid Jan-Hein Pierik gaat in gesprek met Dorien van der Heijden van Lobster Company ... lees verder

Terugblik Inspiratiesessie: Bedrijfsmodellen die op data drijven

Oracle rbr.jpegdinsdag 17 mei 2022 12:00 Woensdagavond 11 mei waren een kleine 50 leden van PvKO te gast bij Oracle met als gastheer / avondvoorzitter Peter Dupain. De deelnemers werden ondergedompeld in een Inspiratiesessie over ... lees verder

Terugblik PvKO Inspiratiesessie: Bedrijfsmodellen die op data drijven

Oracle rbr.jpegdinsdag 17 mei 2022 12:00 Woensdagavond 11 mei waren een kleine 50 leden van PvKO te gast bij Oracle met als gastheer / avondvoorzitter Peter Dupain. De deelnemers werden ondergedompeld in een Inspiratiesessie over ... lees verder

Terugblik Inspiratiesessie Online: Taal die verbindt

foto 12 april.jpegdonderdag 21 april 2022 17:00 ‘Vermijd de lijdende vorm! Schrijf het glas altijd half vol! Vermijd alles wat met moeten te maken heeft!‘  Dit zijn de taaltips van Rieke Veurink, die liet zien hoe AFAS taal bewust inzet voor ... lees verder

Terugblik Inspiratiesessie Online: Taal die verbindt

foto 12 april.jpegdonderdag 21 april 2022 17:00 ‘Vermijd de lijdende vorm! Schrijf het glas altijd half vol! Vermijd alles wat met moeten te maken heeft!‘  Dit zijn de taaltips van Rieke Veurink, die liet zien hoe AFAS taal bewust inzet voor ... lees verder

Terugblik Ronde Tafel: Journey management bij KPN

essense RT.jpegdinsdag 19 april 2022 16:23 1. Hoe journeys organiseren? Wat zijn de key journeys en hoe zijn die met elkaar verbonden? 2. Hoe journeys managen? Hoe de verbeterkansen binnen een journey prioriteren, experimenteren en ... lees verder