Emerce eDay 2017
05 oktober eDay is on it’s way Op 5 oktober is eDay. Het event dat je een totale charge up biedt. Op eDay ontmoet je Vice, Pinterest Facebook, maar ook interessante scale ups, investors, en andere ... lees verderDesign Thinking in 1 Day
12 oktober Hoe ontwikkel en ontwerp je een onderscheidende, vernieuwende en verbeterde klantinteractie met waarde voor zowel de klant als het bedrijf? Je ontdekt het tijdens Design Thinking in 1 Day op 12 ... lees verderKCC Congres 2017
12 oktober Perspectief op Klantcontact: Een nieuwe invulling van het KCC De afgelopen jaren hebben overheden en woningcorporaties veel geïnvesteerd in het verbeteren van hun dienstverlening. De meeste ... lees verderMarketing & Technology
09 november The customer journey: the hottest tech insights 9 november 2017 – DeFabrique, Utrecht Maak deze verbeterslag in jouw customer journey Met steeds meer touchpoints voorafgaand aan een ... lees verderKSF Jaarcongres 2017
16 november Choose your future experience now: schrijf direct in voor het KSF jaarcongres op 16 november 2017 in DeLaMar Theater in Amsterdam! Hoe ziet klantcontact er over 10 jaar uit? Wint EQ het van IQ? ... lees verder