Collegereeks Marketing in de 21e eeuw (Institute for Service Leadership)
11 maart In 8 avondcolleges worden de deelnemers door topwetenschappers van verschillende universiteiten op de hoogte gebracht van de laatste ontwikkelingen en inzichten binnen het snel veranderende marketing vakgebied. lees verderCX Strategie: van purpose naar impact (CXPA)
11 maart Op 11 maart organiseert de CXPA | Customer Experience Professional Association, een online event over CX strategie met case studies van ING, Centraal Beheer en Bol.com. Als onderdeel van ons ... lees verderCollegereeks De Klant in het Digitale Tijdperk: over data, digits & smart technology (Institute for Service Leadership)
17 maart Op 17 maart aanstaande start het Institute for Service Leadership met een inspirerende collegereeks van 8 avondcolleges waarin topwetenschappers van verschillende universiteiten ingaan op de ... lees verderMasterclass Customer Experience Management in één dag (Institute for Service Leadership)
24 maart Op 24 maart aanstaande organiseert het Institute for Service Leadership een masterclass van één dag waarin de belangrijkste theorieën over customer experience management aan de orde komen. ... lees verderCollegereeks De Beleving van de Klant: customer experience management in theorie en praktijk (Institute for Service Leadership)
20 mei Op 20 mei aanstaande start het Institute for Service Leadership met een inspirerende collegereeks van 7 avondcolleges van elk drie uur. De colleges worden verzorgd door topdocenten werkzaam aan ... lees verder