Veel van onze ‘kennispartners’ organiseren eigen events die interessant kunnen zijn voor de PvKO achterban. Zie hieronder de events die binnenkort plaats vinden. Wil je ook je event delen? Lever dan tekst en beeld aan via communicatie@pvko.nl en we publiceren dit hier. (Krijg extra attentiewaarde door er een voordeel voor PvKO leden aan te verbinden).
Partner Events
How to innovate CX in 2025 (Content Guru)
14 november Kennisevent Klantcontact 2024 Tijdens dit evenement ‘How to innovate CX in 2025’ gaan we samen met het publiek ontdekken hoe de technologieën de toekomst van klantcontact vormgeven en hoe jij en ... lees verderKSF Jaarcongres 2024
28 november AI in de praktijk. Tijdens het KSF Jaarcongres 2024 congres wordt niet alleen gekeken naar de voordelen van AI, maar ook naar de risico’s, met name bij de inzet van generatieve AI (gen AI). Je ... lees verderRound Table Session: The Sense and Nonsense of ROI in CX (Essense)
12 december It remains one of the biggest challenges in CX: How to calculate ROI and make the value of the customer tangible. Being able to do so can help practitioners get funding for innovation, and speed ... lees verder