Draag bij aan een klantgerichter Nederland

Sitemap

Events

  1. jan 24

    Inspiratiesessie Omnichannel: welke keuzes moet je maken?

    Zeist

    Oh nee, niet alweer een nieuw kanaal om met klanten te communiceren!

  2. feb 13

    Inspiratiesessie Customer Engagement door Employee Delight

    Den Haag

    Design for delightful Human Interaction

  3. mrt 19

    Inspiratiesessie Succesvol Innoveren

    Innovatie is het nieuwe "buzz" woord. Makkelijker gezegd dan gedaan. Want hoe innoveer je succesvol?

  4. apr 04

    Inspiratiesessie Data Driven Customer Experience Insights

    Wat zijn de laatste inzichten rond customer experience?

  5. mei 17

    Inspiratiesessie Speech Recognition | Robots | Chatbots

    Technologische ontwikkelingen en hun impact!

  6. jun 27

    Inspiratiesessie VR | AR + ALV

    .

In de maandelijkse Inspiratiesessies ontmoet de PvKO community elkaar. Ook niet-leden zijn van harte welkom. Niet-leden betalen een deelnamefee, dat verrekend wordt indien men later PvKO lid wordt.  Voor bedrijfven die nog niet bekend zijn met PvKO is een eerste kennismaking gratis. 

Inspiratiesessies zijn inhoudelijk krachtige bijeenkomsten waarin kennis en cases van buiten naar binnen worden gebracht, waar kennis en ervaring wordt gedeeld en bediscussieerd. Ons doel is dat deelnemers vernieuwende inzichten opdoen en ideeën en inspiraties meenemen naar hun klantgerichte organisaties. De onderwerpen van de inspiratiesessies volgen de actualiteit en worden mede bepaald door input en wensen van leden.

De formats verschillen; de meeste Inspiratiesessies zijn avondbijeenkomsten vanaf 17:30; een paar keer per jaar vindt er – op verzoek van de leden - een middagbijeenkomst plaats.

De thema’s voor 2018 worden hier weergegeven; al deze Inspiratiesessies tezamen bieden professionals tools, kennis en inzichten voor het succesvol bouwen aan top klant gedreven organisaties! 

Agenda

Suggesties voor onderwerpen, sprekers of zelf participeren in een van de kerndomeinen?  Neem contact op met het PvKO-team!