Dé community voor professionals en bedrijven die de klant centraal stellen!
Platform voor Klantgericht Ondernemen, dé community voor professionals en bedrijven die de klant centraal stellen.
Komende events
-
Inspiratiesessie: Social Impact x CX: betekenis toevoegen aan de klantbeleving + ALV
27 junLees meer Lees verder
-
Ronde Tafel Online: De Kracht van Generative AI: Impact op Klantgericht Ondernemen!
29 junLees meer Lees verder
-
Inspiratiesessie: Service Design in de Praktijk: Creëren van Betekenisvolle Ervaringen
12 sepLees meer Lees verder
Uitgelichte podcast
Michael Marinus is als verbinder pur sang alweer 6 jaar verantwoordelijk voor de maatschappelijke activiteiten van de Betaald Voetbal Organisatie Sparta Rotterdam. Met de Stichting De Betrokken Spartaan helpt hij bijvoorbeeld jongeren in Spangen aan het sporten, hun werkzoekende ouders aan baankansen via het leercentrum en jeugd die tegen criminaliteit aan schuurt aan een baan als Steward bij de club. Scoren naast het veld: hoe belangrijk is dat voor een BVO en hoe maak je het verschil, dankzij je supporters en sponsoren? Een podcast die je kunt zien als ideale warming-up voor de live sessie over Social Impact x CX op 27 juni 2023.
Beluister podcast
Nieuws
-
Terugblik Inspiratiesessie: HX = EX + CX. Dé formule voor de klantvriendelijkste bedrijven van Nederland
16/05/2023Al zestien jaar doet MarketResponse onafhankelijk onderzoek naar welke bedrijven het klantvriendelijkst zijn. Gevraagd naar het geheim van hun succes noemen de winnaars elk jaar weer hun ...
Lees meer -
Nationale CX Event 2023
23/04/2023CX Under Pressure: leer van de ervaringen van CX professionals binnen toporganisaties. Op 25 mei a.s. is het tijd voor de 11e editie van het Nationaal CX Event. Een dag vol inspirerende...
Lees meer -
Terugblik PvKO Inspiratiesessie: Deepdive ANWB - Hoe zien zij de toekomst van klantgericht ondernemen?
18/04/2023Op donderdag 13 april waren we te gast bij het iconische hoofdkantoor van de ANWB in Den Haag. We werden getrakteerd op een kijkje in de keuken rond verschillende onderwerpen over CX, ...
Lees meer
PvKO Magazine
Met gepaste trots kijken we terug op het PvKO Winterfestival waar we het 20-jarig bestaan van PvKO vierden. Een festival dat tot stand kwam door een unieke samenwerking tussen professionals, kennispartners en de sponsoren uit de PvKO-community. Het was een groot feest om met meer dan 250 vakgenoten in gesprek te gaan over de komende 20 jaar klantgericht ondernemen. In dit magazine kijken we terug op deze fantastische dag én vooruit richting de komende 20 jaar klantgericht ondernemen.
Klik hieronder om het PvKO Online Magazine te lezen. Veel leesplezier!

Onze leden
Huxam
BusinessMonitor
BlommaBerg The CXGame Company
DHL Express
CB
Eyes & Ears
Partner events
- jun 08 - Lunch & Learn Bijeenkomst (Hogeschool Utrecht)
- jun 09 - CX in 1 day: Get inspired & activated (CX Unraveled)
- jun 14 - CX in 2 full days (CX Unraveled)
- jun 20 - The State of B2B in The Netherlands (SpotOnVision)
- jun 21 - CX in 2 half days: Get inspired & activated (CX Unraveled)
- jun 22 - Open Varen
- jun 27 - KSF HR-congres 2023
- jun 28 - CX Advanced (CX Unraveled)