Logo

Platform voor Klantgericht Ondernemen, dé community voor professionals en bedrijven die de klant centraal stellen.

Dé community voor professionals en bedrijven die de klant centraal stellen!

Komende events

  1. Inspiratiesessie: Social Impact x CX: betekenis toevoegen aan de klantbeleving + ALV

    27 jun
    Lees meer Lees verder

  2. Ronde Tafel Online: De Kracht van Generative AI: Impact op Klantgericht Ondernemen!

    29 jun
    Lees meer Lees verder

  3. Inspiratiesessie: Service Design in de Praktijk: Creëren van Betekenisvolle Ervaringen

    12 sep
    Lees meer Lees verder
Toon alle events

Uitgelichte podcast

Michael Marinus is als verbinder pur sang alweer 6 jaar verantwoordelijk voor de maatschappelijke activiteiten van de Betaald Voetbal Organisatie Sparta Rotterdam. Met de Stichting De Betrokken Spartaan helpt hij bijvoorbeeld jongeren in Spangen aan het sporten, hun werkzoekende ouders aan baankansen via het leercentrum en jeugd die tegen criminaliteit aan schuurt aan een baan als Steward bij de club. Scoren naast het veld: hoe belangrijk is dat voor een BVO en hoe maak je het verschil, dankzij je supporters en sponsoren? Een podcast die je kunt zien als ideale warming-up voor de live sessie over Social Impact x CX op 27 juni 2023.

Beluister podcast
PvKO Podcast logo

Nieuws

  1. Terugblik Inspiratiesessie: HX = EX + CX. Dé formule voor de klantvriendelijkste bedrijven van Nederland

    16/05/2023

    Al zestien jaar doet MarketResponse onafhankelijk onderzoek naar welke bedrijven het klantvriendelijkst zijn. Gevraagd naar het geheim van hun succes noemen de winnaars elk jaar weer hun ...

    Lees meer

  2. Nationale CX Event 2023

    23/04/2023

    CX Under Pressure: leer van de ervaringen van CX professionals binnen toporganisaties. Op 25 mei a.s. is het tijd voor de 11e editie van het Nationaal CX Event. Een dag vol inspirerende...

    Lees meer

  3. Terugblik PvKO Inspiratiesessie: Deepdive ANWB - Hoe zien zij de toekomst van klantgericht ondernemen?

    18/04/2023

    Op donderdag 13 april waren we te gast bij het iconische hoofdkantoor van de ANWB in Den Haag. We werden getrakteerd op een kijkje in de keuken rond verschillende onderwerpen over CX, ...

    Lees meer

Al het nieuws

PvKO Magazine

Met gepaste trots kijken we terug op het PvKO Winterfestival waar we het 20-jarig bestaan van PvKO vierden. Een festival dat tot stand kwam door een unieke samenwerking tussen professionals, kennispartners en de sponsoren uit de PvKO-community. Het was een groot feest om met meer dan 250 vakgenoten in gesprek te gaan over de komende 20 jaar klantgericht ondernemen. In dit magazine kijken we terug op deze fantastische dag én vooruit richting de komende 20 jaar klantgericht ondernemen.

Klik hieronder om het PvKO Online Magazine te lezen. Veel leesplezier!

Het PvKO Online Magazine lezen
tweede Knipsel.PNG

Onze leden

Terugblik inspiratiesessie 11 mei

Screenshot 2023-05-25 at 14.37.18