Sitemap

Platform voor Klantgericht Ondernemen, dé community voor professionals en bedrijven die de klant centraal stellen.

Maandelijkse PE geaccrediteerde events en een uitgebreid netwerk. Leer van anderen, spar met experts en deel je ervaringen.

nov
27
Inspiratiesessie PvKO België: De realiteit van Omnichannel
dec
13
Inspiratiesessie Samenwerken aan een betere wereld! Klantgericht circulair ondernemen

Bekijk alle events

Als Klant Ervarings Manager zijn de bijeenkomsten van PvKO zeer interessant. We zijn continue op zoek hoe we het beter kunnen doen voor onze klanten maar ook voor onze interne klanten. De bijeenkomsten van PvKO zijn vooral inspirerend en brengen je in contact met collega’s uit het vakgebied. Voor mij is een bijeenkomst van PvKO geslaagd als het je aan het denken zet en je met nieuwe ideeën terug gaat naar de organisatie.
- Patricia van Eck- Leenen, Klant Ervarings Manager, Aegon
Meer leden over PvKO

Geïnformeerd blijven over PvKO?

Draagt jouw organisatie bij aan een klantgerichter Nederland? Dan is PvKO wellicht wel interessant voor jou of jouw bedrijf. Meld je aan voor onze nieuwsbrief om kennis te maken met PvKO of bezoek een event. Maak daarvoor eerst een account ...

Lees verder of reageer

Kom kennismaken

Een van de voordelen die je geniet met een bedrijfslidmaatschap of een ZZP lidmaatschap is dat de events gratis zijn. Heeft jouw bedrijf niet eerder kennisgemaakt met PvKO? Dan is een eerste bezoek aan een Inspiratiesessie gratis. Bekijk onze ...

Lees verder of reageer
  1. Hoe laat je Internet of Things werken voor jouw klanten?

    Internet of Things; meer van nu dan we denkenInternet of things, het internet der dingen, klinkt als iets van de toekomst. Niets is minder waar, op dit moment heeft al 3 op de 10 huizen in ...

    Lees verder of reageer
  2. Durf jij ánders te springen?

    Het is 1968, een bloedhete zomerdag in Mexico-Stad. Tijdens de Olympische Spelen verbaast een Amerikaanse hoogspringer de wereld met een geheel nieuwe techniek. Waar andere hoogspringers al ...

    Lees verder of reageer
  3. Leergang Digitale Transformatie van Klantgerichte Organisaties

    “Technologische ontwikkelingen hebben de manier waarop consumenten met elkaar en met aanbieders communiceren, radicaal veranderd. De technieken die worden gebruikt voor informatieopslag en ...

    Lees verder of reageer
  4. Je klant kan ook wel zonder jou

    Ze boeken online hun tickets, reserveren zonder advies in een handomdraai hun vakantie of hotelkamer en in de supermarkt grijpen zij steeds vaker naar de zelfscanner en rekenen zij hun ...

    Lees verder of reageer
  5. PvKO was co-creator CX in 1 day

    PvKO was partner van de tiende editie van Customer Experience in 1 Day op 27 september in 't Spant! in Bussum. In onze PvKO zaal presenteerden we een inkijk in ‘the best of ...

    Lees verder of reageer
  6. Kennisevent AI en de toekomst van klantcontact

    In 2020 zal 85% van het contact met klanten gaan zonder menselijke tussenkomst. Daarom organiseert Content Guru op 11 oktober bij Mereveld - Utrecht in samenwerking met OBI4wan, DDM ...

    Lees verder of reageer