-
Terugblik PvKO Inspiratiesessie Klantgerichte innovatie: Slimme coalities
Hoe bouw je ‘slimme, innovatiecoalities’? Hoe creëer je samen energie voor vernieuwing en realiseer je succesvolle coalities die nieuwe klantwaarde realiseren? Daarover ging het ...
Lees verder of reageer -
PvKO Online Magazine 2023
Met gepaste trots kijken we terug op het PvKO Winterfestival waar we het 20-jarig bestaan van PvKO vierden. Een festival dat tot stand kwam door een unieke samenwerking tussen professionals, ...
Lees verder of reageer -
Terugblik Ronde Tafel: De mensgerichte (CX) transformatie missie bij Gemeente Den Haag
Op donderdag 2 februari waren we te gast bij de Gemeente Den Haag voor de Ronde Tafel over ‘De mensgerichte (CX) transformatie missie bij Gemeente Den Haag. Mensgerichte dienstverlening ...
Lees verder of reageer -
Terugblik PvKO Winterfestival 2023
Op donderdag 26 januari vierden we onze twintigste verjaardag met ruim 250 bezoekers bij DUS in Utrecht. De toekomst van klantgerichtheid was de rode draad van het Winterfestival. Dat kwam in...
Lees verder of reageer -
Recensie Handboek Strategische B2B-Marketing - Waardeproposities ontwikkelen voor je klanten
Het is steeds moeilijker om je te onderscheiden op producten alleen. Product/service combinaties en totaaloplossingen zijn voorbeelden van waardeproposities die klanten sterker binden en de druk ...
Lees verder of reageer -
Terugblik Ronde Tafel: Data Driven CX gestuurd onderwijs
Vrijdag 20 januari waren we te gast bij Underlined in de prachtige locatie van het JADS (Jheronimus Academy of Data Science) in 's Hertogenbosch. De deelnemers aan de Ronde Tafel werden ...
Lees verder of reageer
