Logo

Platform voor Klantgericht Ondernemen, dé community voor professionals en bedrijven die de klant centraal stellen.

Dé community voor professionals en bedrijven die de klant centraal stellen!

Komende events

  1. Inspiratiesessie Behavioural Design: hoe veranderen we gedrag en doorbreken we routines?

    26 mrt
    Lees meer Lees verder
  2. Inspiratiesessie: Mens in het hart van de CX Transformatie

    16 apr
    Lees meer Lees verder
  3. Inspiratiesessie met uitreiking van de meest klantvriendelijke bedrijven van Nederland

    14 mei
    Lees meer Lees verder

Maaike Kneppers en Irene van Hoorn, Eneco & Evert Vols, Buro Improof

Dit is een podcast van de serie waar we terugkijken naar het PvKO Winterfestival 2024 - eXpeditie Transformatie.

Maaike Kneppers en Irene van Hoorn, beide chapterlead CX Marketing binnen Eneco en Evert Vols van Buro Improof blikken in deze podcast terug op de sessie ‘Van een diverse groep marketeers naar een CX dreamteam’. Ze hebben het over de ontwikkeling van de CX (marketeers) binnen Eneco en hoe klantgerichtheid hen gaat helpen hun ambitieuze doelstellingen te verwezenlijken.

Beluister podcast
podcast eneco.png

Nieuws

  1. Terugblik Winterfestival 2024

    04/02/2024

    251 deelnemers, 7 transformatieverhalen, 4 verdiepingssessies, 4 workshops, 1 lagerhuis debat, 2 waardevolle keynotes, 7 kg snoep, een mooie mix van happen en dranken, 1 inspirerende locatie .... ...

    Lees meer
  2. Terugblik PvKO Ronde Tafel 'Proactief Datagedreven Werken: Verbeterde Dienstverlening of Ongevraagd Dwingend'

    02/02/2024

    Op donderdag 1 februari waren we te gast bij VGZ in Arnhem voor de Ronde Tafel Proactief Datagedreven Werken: Verbeterde Dienstverlening of Ongevraagd Dwingend.   Onder de bezielende ...

    Lees meer
  3. PvKO verwelkomt Katja Veen-Buchholz als nieuw bestuurslid en benoemt Jan-Hein Pierik als nieuwe voorzitter

    12/12/2023

    Vanmiddag heeft de Algemene Ledenvergadering van het Platform voor Klantgericht Ondernemen (PvKO) de benoeming van Katja Veen-Buchholz als nieuw bestuurslid aangekondigd. Met ingang van 1 januari ...

    Lees meer

Al het nieuws

Onze leden

Aftermovie PvKO Winterfestival 2024

Beleef nog eens de sfeer in de aftermovie van de 2de editie van het PvKO Winterfestival met als thema - eXpeditie transformatie van donderdag 25 januari bij DUS in Utrecht.

Veel kijkplezier!

Youtube Winterfestival 2024.png