
Inspiratiesessie: HX-management in tijden van schaarste – hoe maken mensen het verschil?
Door de schaarste op de arbeidsmarkt hoor je van steeds meer organisaties dat ze het ‘dienstverleningsniveau zoals de klant van hen gewend is’ niet meer kunnen garanderen.
Waar liggen de oplossingen? Hoe pas je al je klantgerichtheidstechnieken toe op je interne organisatie zodat je mensen boeit, vindt en bindt die excellente klantbeleving in de praktijk dagelijks waarmaken?
Een sessie over EQ, EX, CX en HX.
Schrijf je alvast in voor deze avond. Binnenkort vertellen we meer over de invulling van het programma.