
Inspiratiesessie: Levenslange klantrelaties … hoe?
In een tijd waarin loyaliteit belangrijker is dan ooit, haken steeds meer klanten af. In plaats van een lineaire transactionele connectie, moeten bedrijven bewegen naar een menselijke connectie die bestaat uit zowel transactionele als emotionele engagement. Tijdens deze inspiratiesessie kijken we dieper naar deze menselijke connectie en hoe die te bereiken.
Verheug je op interessante praktijkcases in een interactieve setting.
Zet de datum in je agenda en meld je dan nu alvast aan! Meer informatie volgt na de zomer.