Logo

Programma van Inspiratiesessie: Social Impact x CX: betekenis toevoegen aan de klantbeleving + ALV

Inspiratiesessie: Social Impact x CX: betekenis toevoegen aan de klantbeleving + ALV

dinsdag 27 juni 2023 van 14:30 uur tot 19:00 uur Diergaarde Blijdorp

Programma van Inspiratiesessie: Social Impact x CX: betekenis toevoegen aan de klantbeleving

Op dinsdag 27 juni:
14:30 - 15:00 Inloop ALV met een drankje
15:00 - 15:30 ALV (Algemene Ledenvergadering PvKO) en inloop Inspiratiesessie met een drankje
15:30 - 15:40 Welkom Door Erik Zevenbergen
15:40 - 16:00 Inleiding Social impact x CX Door Rob Beltman
16:00 - 16:40 Vraaggesprek met Diergaarde Blijdorp, Sparta Rotterdam, Miele Nederland & Redefine Meat Door Carolien Ottjes, Michael Marinus, Stefan Verhoeven, Rene van den Cruijsem
16:40 - 17:40 Tafeldiscussies over dilemma's
17:40 - 17:55 Recap Door Rob Beltman
17:55 - 18:00 Afsluiting Door Karoline Wiegerink
18:00 - 19:00 Netwerkborrel