Dé community voor professionals en bedrijven die de klant centraal stellen!
Platform voor Klantgericht Ondernemen, dé community voor professionals en bedrijven die de klant centraal stellen.
Komende events
-
Inspiratiesessie: Écht Klantgericht Leiderschap met impact – maar hoe dan?
07 nov
Lees meer
Lees verder
-
Online Inspiratiesessie: "Breng AI aan tafel"
09 dec
Lees meer
Lees verder
-
PvKO Winterfestival 2025 | Designing The Future
23 jan
Lees meer
Lees verder
Michael Vrins, Heijmans
Klantgericht en duurzaam ondernemen, Michael Vrins vertelt je in deze podcast hoe Heijmans Vastgoed dat nu al doet. Wat zijn de uitdagingen waar de bouwer van de toekomst voor staat? Hoe wordt Michael dagelijks geconfronteerd met de kansen en dilemma’s die de verduurzaming van de woningbouw biedt? Maar ook welke kansen ontstaan er? Hoe neem je je klanten hierin mee? En hoe kan een beursgenoteerd bedrijf juist een voortrekkersrol innemen?
Michael vertelt je hoe Heijmans klantgericht ondernemen en duurzaamheid combineert. Nu en in de toekomst.
Nieuws
-
Doe mee met het onderzoek: AI in het contactcenter: Wat is je ervaring?
04/11/2024
AI in het contactcenter: Wat is je ervaring? AI is niet meer weg te denken in het speelveld van klantgerichtheid in het algemeen in binnen het contactcenter in het bijzonder. Iedere vakwebsite, ...
Lees meer -
Met korting naar het KSF Jaarcongres 2024
21/10/2024
AI in de praktijk. Tijdens het KSF Jaarcongres 2024 congres wordt niet alleen gekeken naar de voordelen van AI, maar ook naar de risico’s, met name bij de inzet van generatieve AI (gen AI). ...
Lees meer -
Terugblik Inspiratiesessie: Een ecosysteem ontwerpen dat samen de klant ECHT op één zet?
14/10/2024
Hoe creëer je een consistente klantbeleving door alle touchpoints heen, zelfs met talloze aanbieders en dienstverleners… was de centrale vraag die in de Inspiratiesessie op 3 oktober ...
Lees meer
Onze leden
Buma/Stemra
DeapDM
DHL Express
Spooren Pro Cura
Aftermovie PvKO Winterfestival 2024
Beleef nog eens de sfeer in de aftermovie van de 2de editie van het PvKO Winterfestival met als thema - eXpeditie transformatie van donderdag 25 januari bij DUS in Utrecht.
Veel kijkplezier!
