Dé community voor professionals en bedrijven die de klant centraal stellen!
Platform voor Klantgericht Ondernemen, dé community voor professionals en bedrijven die de klant centraal stellen.
Komende events
-
Inspiratiesessie: Écht Klantgericht Leiderschap met impact – maar hoe dan?
07 nov
Lees meer
Lees verder
-
Online Inspiratiesessie: AI gedreven leren en verbeteren
09 dec
Lees meer
Lees verder
-
PvKO Winterfestival 2025 | Designing The Future
23 jan
Lees meer
Lees verder
Michael Vrins, Heijmans
Klantgericht en duurzaam ondernemen, Michael Vrins vertelt je in deze podcast hoe Heijmans Vastgoed dat nu al doet. Wat zijn de uitdagingen waar de bouwer van de toekomst voor staat? Hoe wordt Michael dagelijks geconfronteerd met de kansen en dilemma’s die de verduurzaming van de woningbouw biedt? Maar ook welke kansen ontstaan er? Hoe neem je je klanten hierin mee? En hoe kan een beursgenoteerd bedrijf juist een voortrekkersrol innemen?
Michael vertelt je hoe Heijmans klantgericht ondernemen en duurzaamheid combineert. Nu en in de toekomst.
Nieuws
-
Terugblik Inspiratiesessie: Een ecosysteem ontwerpen dat samen de klant ECHT op één zet?
14/10/2024
Hoe creëer je een consistente klantbeleving door alle touchpoints heen, zelfs met talloze aanbieders en dienstverleners… was de centrale vraag die in de Inspiratiesessie op 3 oktober ...
Lees meer -
Terugblik Ronde Tafel ‘Dilemma’s Rond Dienstverlening met een Menselijke Maat’
03/10/2024
Op maandag 30 september kwam een select groepje leden van het Platform voor Klantgericht Ondernemen bijeen voor een Ronde Tafel sessie bij de Hogeschool Utrecht. Hun doel: een deep-dive in de ...
Lees meer -
Recensie PvKO Boekenparels: Tricky Tijden; Laat je niet gek maken
27/09/2024
Als boekenclub lezen wij samen boeken die wat minder in het oog springen. We zijn als CX-professionals op zoek naar nieuwe inzichten die ons écht verder helpen. Boekenparels! De ...
Lees meer
Onze leden
Domino Benelux
Gemeente Amsterdam
Up1
Spooren Pro Cura
Aftermovie PvKO Winterfestival 2024
Beleef nog eens de sfeer in de aftermovie van de 2de editie van het PvKO Winterfestival met als thema - eXpeditie transformatie van donderdag 25 januari bij DUS in Utrecht.
Veel kijkplezier!
