Veranderkracht in beweging - van inspiratie naar impact
vrijdag 17 april 2026 10:56 Soms valt alles samen in één middag. In de nieuwe flagshipstore van ASN Bank in Utrecht kregen we een open inkijkje in de transformatie naar één ASN Bank. CSMO/CCO Angela Eijlander deelde haar ... lees verder- Labels
Terugblik Inspiratiesessie UNICEF x PvKO
vrijdag 27 maart 2026 10:59 Het was een woensdagochtend in maart. Buiten regen en wind. Binnen in Den Haag een warm en energiek samenzijn. We waren te gast bij UNICEF, waar we zeer gastvrij werden ontvangen. De toon was ... lees verder- Labels
Recensie Handboek Vibecoding - ‘Helder en inspirerend’
donderdag 26 maart 2026 11:13 In Handboek Vibecoding laat Erwin Blom zien hoe iedereen zelf websites, apps en tools kan bouwen, of je nu een nieuwsgierige professional of een enthousiaste beginner bent. Het is een toegankelijk en inspirerend doe-boek dat de drempel om te starten verlaagt. lees verderRonde Tafel bij Nationale-Nederlanden: CX-ambitie ontmoet IT-realiteit
vrijdag 13 maart 2026 11:47 Met een groep PvKO-leden waren we te gast bij Nationale-Nederlanden (NN Bank) in Den Haag voor een open en inspirerende Ronde Tafel. We kregen een eerlijk kijkje in de keuken. Over de uitdagingen ... lees verder- Labels
ROI van CX. Hoe maak je het concreet?
maandag 16 februari 2026 20:39 Dinsdag 10 februari waren we te gast in het sorteercentrum voor kleine pakketten van PostNL in Nieuwegein. Terwijl de volledig geautomatiseerde sorteerstroom op volle kracht draaide, verdiepten ... lees verder- Labels
Terugblik PvKO Winterfestival 2026
maandag 26 januari 2026 21:04 Bijna 300 festivalgangers kwamen samen in de Utrechtse Stadsvrijheid. Een plek die voor ons perfect past: open, eigenzinnig, uitnodigend tot ontmoeting en gesprek. De ideale setting voor het PvKO ... lees verder- Labels
Terugblik: AI-update door Veronique van der Roer
woensdag 10 december 2025 14:02 Tijdens onze inspiratiesessie van dinsdagmiddag 9 december nam Veronique van der Roer, docent Hotelschool The Hague, Partner inHotel, Chapter Head van het Netherlands Alumni Chapter van de École ... lees verder- Labels