CX met hart en ziel: waarom menselijk klantcontact belangrijker wordt door AI
dinsdag 20 oktober 2026 Verslag van de inspiratiesessie van TP en PvKO, 6 oktober 2026, Zoetermeer lees verder- Labels
- Presentaties events
CX met hart en ziel: waarom menselijk klantcontact belangrijker wordt door AI
dinsdag 20 oktober 2026 Verslag van de inspiratiesessie van TP en PvKO, 6 oktober 2026, Zoetermeer lees verder- Labels
Terugblik CCMA x PvKO: van eiland naar ‘wij’land
dinsdag 29 september 2026 Met uitzicht over het IJ ontmoetten PvKO en CCMA elkaar bij KVK in Amsterdam. Buiten letterlijk een weids uitzicht. Binnen bogen we ons over eilanden, silo’s en vooral: hoe je daarvan ‘wij’land ... lees verder- Labels
- Presentaties events
Terugblik CCMA x PvKO: van eiland naar ‘wij’land
dinsdag 29 september 2026 Met uitzicht over het IJ ontmoetten PvKO en CCMA elkaar bij KVK in Amsterdam. Buiten letterlijk een weids uitzicht. Binnen bogen we ons over eilanden, silo’s en vooral: hoe je daarvan ‘wij’land ... lees verder- Labels
Nieuw Forrester Wave™-rapport: PvKO lid Medallia opnieuw uitgeroepen tot leider in Customer Feedback Management & Analytics
vrijdag 18 september 2026 De markt voor klantfeedback en analytics ontwikkelt zich razendsnel. In het nieuwste Forrester Wave™: Customer Feedback Management and Analytics rapport is Medallia wederom erkend als absolute marktleider. Ontdek de belangrijkste trends en inzichten voor jouw CX-strategie. lees verder- Labels