Draag bij aan een klantgericht Nederland

Sitemap

Recenseren Managementboeken


PvKO heeft een samenwerking met Managementboek.nl om actuele boeken, passend binnen het thema klantgericht ondernemen, te recenseren. Door leden, voor leden en Managementboek.nl.

Ben je lid van PvKO en wil je kosteloos een boek ontvangen en een recensie schrijven? Stuur dan een mail naar communicatie@pvko.nl

Voor onderstaande boeken zoeken we nog recensenten:

eerste hulp.jpeg

Eerste hulp bij thuiswerk - Een praktische gids voor werkgever- en nemer
Elke van Hoof 

Thuiswerken: we hebben er een haat-liefdeverhouding mee. We houden van de vrijheid die thuiswerken biedt, maar missen de sociale contacten. We hebben minder last van stress, maar vinden het toch moeilijker om ons los te koppelen. Hoe zit het nou precies? Hoe kunnen we de nadelen aanpakken en de voordelen benutten? In Eerste hulp bij thuiswerken gidst psychologe Elke Van Hoof je doorheen dit 'nieuwe normaal'. Als leidinggevende leer je helder communiceren en engageren op afstand; als werknemer krijg je talloze tips aangereikt om thuis structuur en focus te vinden. En iedere lezer zal baat hebben bij de vele nuttige en ludieke suggesties, om de mentale uitdagingen van thuiswerk te lijf te gaan. Ten slotte werpen we een blik op de toekomst. Hoe kunnen we thuiswerk op een verantwoorde manier inzetten in een post-pandemische economie? En wat kan het verleden ons leren, zodat we niet overhaast te werk gaan.

Online flexwerken

Online flexwerken - Je eigen geld verdienen op internet

Internet biedt veel mogelijkheden voor wat extra inkomsten of zelfs voor een full-time en goed betaalde werkweek. De wereld, zeven miljard mensen, is dankzij internet ineens jouw speeltuin geworden. Voor elke niche, elke skill en elke interesse is een markt te vinden. En het leuke is: je kunt klein beginnen, verloren uurtjes vullen met het opzetten van jouw eigen online bedrijf. Aan de andere kant kent het web ook veel charlatans die jou gouden bergen te beloven… Waar kun je aan denken? Online freelance werk, vertalen, 3D-tekeningen maken, recepten publiceren, personal trainer, mystery shopping, docent fröbelen, of een webwinkel opzetten zonder dat je ooit een product in handen hoeft te hebben. Er zijn net zo veel mogelijkheden als valkuilen en daar gaat dit boek ook op in. Want bij elk briljant idee hoort ook een goede afweging: kun je alles wat nodig is om jouw onderneming tot een succes te maken? Wat je ook gaat doen: het kan met weinig risico en investering naast je huidige werk opgezet worden. Fun staat voorop. Jouw passie delen met de wereld om er op termijn een boterham of wat beleg mee te verdienen. In het boek 'Online flexwerken' doe je ideeën op, maar leer je ook veel praktische zaken over online marketing, het herkennen van illusies en de vele plekken waar je jouw content of skills tegen betaling kunt delen. Dit boek leidt je stap-voor-stap met veel voorbeelden naar jouw einddoel. Daarbij wordt veel gebruikgemaakt van online bronnen, waardoor het boek verweven is met je toekomstige jachtterrein.

Verandering

Verandering - Hoe je ideeën, overtuigingen en gedrag beïnvloedt

In 'Verandering' presenteert Damon Centola zijn baanbrekende onderzoek naar hoe je ideeën, overtuigingen en gedrag kunt veranderen. Want waarom komt een beweging als Black Lives Matter jarenlang niet op gang en wat maakte dat het onlangs wel een succes werd? En waarom lopen zoveel bedrijven stuk op de digitale transformatie? Anders dan we denken is er voor verandering een kleine hechte groep nodig, en niet enkele influentials met een indrukwekkend netwerk. Centola laat zien hoe verandering werkt, hoe nieuw gedrag zich verspreidt en waarom het vaak mislukt. Hij geeft inzicht in met welk beleid we gewenst gedrag kunnen stimuleren en wat juist averechts werkt. Centola besluit het boek met zeven manieren voor een succesvolle cultuurverandering. Met deze kennis kun je eindelijk echte verandering teweegbrengen, of het nou gaat om een beweging, een innovatie of een bedrijfscultuur.