Draag bij aan een klantgericht Nederland

Sitemap

Customer Journey & Customer Experience

Literatuurtips:

  • Mastering gamification; Customer Engegement in 30 DaysScott Harris, Kevin OGorman Managementboek.nl
  • Gamification in de klas Sem van Geffen, Eveline Storms,Piet van Eijndhoven Managementboek.nl >
  • The Gamification Revolution Gabe Zichermann, Joseline Linder Managementboek.nl >
  • The Gamification  of Learning and Instruction Fieldbook Karl M. Kapp Managementboek.nl 

Presentaties

Onderzoeken

Blogs

Video's

Additionele content/ artikelen

 

< Terug naar Thema's 2015