Logo

Programma van Kennissessie Service Excellence met case Obvion- 12 april 2016

Kennissessie Service Excellence met case Obvion- 12 april 2016

Programma van Kennissessie Service Excellence met case Obvion- 12 april 2016

Op dinsdag 12 april:
17:30 - 18:30 Ontvangst met broodjes en drinken
18:30 - 18:40 Welkom en opening door Jaap Wilms en Maricken Hengeveld Door Jaap Wilms
18:40 - 19:35 De theorie, inspirerende verhalen en het praktische Service Excellence model Door Eric de Haan, Jean-Pierre Thomassen
19:35 - 19:55 Pauze
19:55 - 20:30 Case Obvion Door Ralph Nieuwland, Maurice Boekholt
20:30 - 21:00 Interactieve quiz en discussie
21:00 - 21:45 Afsluiting en borrel

Aanmelden

Sorry, de aanmeldperiode is voorbij.

Prijzen

Ticket Prijs
Entree voor Niet-Leden € 195,00

De toegang voor Leden van PvKO is gratis, Niet-Leden betalen € 195,- (excl. BTW) voor het event.

Aanmeldingsvoorwaarden
Bij aanmelding gaat u ermee akkoord dat u tot uiterlijk 48 uur voor aanvang van het event kosteloos kunt annuleren. Mocht u binnen 48 uur voor aanvang het event willen annuleren dan kunt u een vervanger regelen.

Kosteloos kennismaken
Heeft uw bedrijf niet eerder kennisgemaakt met PvKO? Dan is uw eerste bezoek aan een event kosteloos. 
Het kosteloos kennismaken geldt niet voor bedrijven die technische oplossingen of dienstverlening rondom CRM en Klantgericht Ondernemen aanbieden.