Sitemap

PvKO inspireert professionals om klantgericht te ondernemen!

Met als doel een toekomstbestendige relatie met de klant
die bijdraagt aan de winstgevendheid van de organisatie

Ontdek de kennisbank

Bekijk onze events

Als Klant Ervarings Manager zijn de bijeenkomsten van PvKO zeer interessant. We zijn continue op zoek hoe we het beter kunnen doen voor onze klanten maar ook voor onze interne klanten. De bijeenkomsten van PvKO zijn vooral inspirerend en brengen je in contact met collega’s uit het vakgebied. Voor mij is een bijeenkomst van PvKO geslaagd als het je aan het denken zet en je met nieuwe ideeën terug gaat naar de organisatie.
- Patricia van Eck- Leenen, Klant Ervarings Manager, Aegon
Meer leden over PvKO

Geïnformeerd blijven over PvKO?

Draagt jouw organisatie bij aan een klantgerichter Nederland? Dan is PvKO wellicht wel interessant voor jou of jouw bedrijf. Meld je aan voor onze nieuwsbrief om kennis te maken met PvKO of bezoek een event. Maak daarvoor eerst een account ...

Lees verder of reageer

Kom kennismaken

Een van de voordelen die je geniet met een bedrijfslidmaatschap of een ZZP lidmaatschap is dat de events gratis zijn. Heeft jouw bedrijf niet eerder kennisgemaakt met PvKO? Dan is een eerste bezoek aan een Inspiration, Kennissessie of ...

Lees verder of reageer

Reviews en contentverrijking

Best beoordeeld

De 'window of opportunities' van nieuwe technologische ontwikkelingen

Verslag van de PvKO Kennissessie Nieuwe technologische ontwikkelingen

80%
2 reviews
Datum: 29 juni 2015
Lees meer en praat mee

Nieuwste

Van social media monitoring naar optimale social service

Hoe zet je social media #monitoring effectief in om #webcare te optimaliseren?

80%
1 reviews
Datum: 6 september 2016
Lees meer en praat mee

  1. Hoe maatschappelijke organisaties meer uit hun databronnen halen!

    Argonauten Amersfoort, Donderdagmiddag, 16 februari 2017. Vertegenwoordigers van vijf maatschappelijke organisaties discussiëren over hoe structureel aan klantinzicht te werken? Hoe ...

    Lees verder of reageer
  2. Verslag Inspiratiesessie Blockchain 14 februari 2017

    Blockchain, een nieuw trendy onderwerp wat ook op Valentijnsdag een volle zaal aan geïnteresseerden trekt. Wat is Blockchain nu eigenlijk en wat zijn de mogelijkheden van Blockchain? Dit zijn...

    Lees verder of reageer
  3. In memoriam: Gerard Struijf

    Gisterenavond heeft het verdrietige nieuws ons bereikt dat Gerard Struijf is overleden. Gerard was van 2009 tot en met 2012 voorzitter van PvKO en vervolgens kernlid van het domein Ontwikkelen. ...

    Lees verder of reageer
  4. Verslag Inspiratiesessie de ROI van Customer Experience Management 9 februari 2017

    Op donderdag 9 februari heeft een tweede PvKO event in België plaatsgevonden in Antwerpen. Een zeer geslaagd event met 58 deelnemers. Ed Peelen, de voorzitter van het PvKO, heeft inleidend ...

    Lees verder of reageer
  5. Nieuw lid Content Guru stelt zich voor

    Wie zijn wij? Content Guru, de grootste Cloud Contact Center-leverancier van Europa, heeft zich aangesloten bij PvKO. Content Guru is in 2005 opgericht als aanbieder van diensten voor ...

    Lees verder of reageer
  6. Award winnende bedrijven: de medewerker maakt nog steeds het verschil!

    When digital becomes human was toch wel de rode draad in de presentaties van de award winnende presentaties in het fraai verbouwde Digital House van ABN AMRO. We zijn hier vanavond te gast om de ...

    Lees verder of reageer
  7. Karoline Wiegerink neemt PvKO directiestokje van Maricken Hengeveld over

    Amersfoort, 18 januari 2017 – Per 1 maart 2017 is Karoline Wiegerink de nieuwe directeur van Platform voor Klantgericht Ondernemen (PvKO). Wiegerink neemt deze rol over van Maricken ...

    Lees verder of reageer