Harald Lamberts
Harald is oprichter van Essense en is daar verantwoordelijk voor propositie en strategie. Essense helpt organisaties klantgericht werken operationeel te maken van klantvisie tot design implementatie in agile teams. Harald is daarnaast actief als spreker op conferenties en organiseert graag ronde tafel sessies voor kennisdeling rondom succes factoren en valkuilen. Harald is een verbinder om klantgerichte samenwerking aan te jagen. Dat gaat bij organisaties vooralsnog vooral om verbinden van afdelingen en kanalen, maar in toenemende mate ook over het verbinden van ketenpartners die samen de klantreis beinvloeden. Dat is de kern van het ecosysteem thema, waarvoor Harald de sessies bevlogen proberen te verbinden tot een sluitend verhaal.
