Merken krijgen menselijke trekjes. Wat betekent dit nu voor klantgerichtheid?

Presentaties & thesissen

Merken als mensen > 
prof. dr. Peter Kerkhof, Hoogleraar Sociale Media, Vrije Universiteit Amsterdam

Tonys Talk > 
Henk Jan Beltman, chief chocolate officer, Tony's Chocolonely

Resultaten onderzoeken

Human Brand > 
Thesis: The influence of traditional media on brand perceptions in social media >
Stijn Visser

Brands as Intentional Agents > 
Robert Tilch

Social Brand Perceptions > 
Master Thesis: Social Brand Perceptions:Towards an understanding of human consumer-brand relationships >
Saskia Hartung

Social Human Brand > 
Samenvatting thesis: Consumers' Brand Image and Positioning Perceptions on Social Media >
Gerdien Ridderbos

Voor PvKO-leden: download de deelnemerslijst in onze Community

Verslag

Merken krijgen menselijke trekjes. Wat betekent dit nu voor klantgerichtheid? >
Lucy Lenderink, Adviseur Business Development bij Univé Verzekeringen

Foto-impressie

(Klik op de foto voor een vergroting).

Meer foto's zijn te vinden op Facebook