Workshop Online: In 4 stappen naar Data Driven Change met jouw CX ActionBoard
Over de sprekers
-
Jorgen Billiet
Jorgen is bijna een jaar voor Underlined aan de slag. Als Senior Consultant houdt hij zich bezig met zowel de interne Underlined processen als CX klantprojecten. Jorgen heeft ruime ervaring aan bureauzijde op het gebied van CRM, campagnemanagement en CX. Hij heeft als Senior Campagnemanager vijf jaar gewerkt bij Merkle Nederland. Naast bureau ervaring heeft hij ruime ervaring in retail. Bij IKEA Nederland is hij betrokken geweest bij de opzet en implementatie van het IKEA FAMILY loyalty programma. -
Karoline Wiegerink
Directeur bij PvKO | Gastvrijheid, de kracht van het persoonlijk contact zijn mijn inspiratiebronnen en vertrekpunten. Deze waarden neemt ze mee in haar rollen van directeur, inspirator, onderzoeker, adviseur, sparringpartner en collega! -
Theo van der Steen
Theo, Directeur van Underlined, is actief met het opzetten en begeleiden van data driven methoden om impactvol te verbeteren in klantbeleving. Hij verzorgt regelmatig gastcolleges bij o.a. Nyenrode en het JADS. Daarnaast werkt hij samen met de JADS universiteit voor continu onderzoek en nieuwe leercontent op het gebied van Artificial Intelligence. Theo heeft meerdere nominaties ontvangen voor zijn werk in CRM en CX, zoals voor MOA insights professional van het jaar.
Aanmelden
Sorry, de aanmeldperiode is voorbij.
Prijzen
| Ticket | Prijs |
|---|---|
| Entree voor Niet-Leden | € 95,00 |
De toegang voor Leden van PvKO is gratis, Niet-Leden betalen € 95,- (excl. BTW) voor het event.
Aanmeldingsvoorwaarden
Bij aanmelding ga je ermee akkoord dat je tot uiterlijk 24 uur voor aanvang van het event kosteloos kunt annuleren.
Kennismaken?
Heeft jouw organisatie nog niet eerder een PvKO event bijgewoond? En overweeg je een lidmaatschap? Mail ons en vind uit of je kosteloos kan kennismaken.