Terugblik Ronde Tafel Online: ‘Klantinteractie wordt nooit meer wat het was’
donderdag 25 november 2021 17:00 Een enthousiast betoog van een sprankelende professor Max M. Louwerse over de betekenis van taal en over technologie die aan educatie een totaal nieuwe dimensie geeft was te zien op dinsdag 23 ... lees verder- Labels
- PvKO nieuws
Terugblik PvKO Inspiratiesessie: Klantgericht Maatschappelijk Ondernemen - CX with a purpose
donderdag 11 november 2021 11:29 Wow, deze sessie werd beoordeeld met een 9..... Wat was iedereen onder de indruk hoe The HEINEKEN Company en Koninklijke Auping invulling geven aan klantgericht maatschappelijk ondernemen! 50 ... lees verder- Labels
- PvKO nieuws
Terugblik Inspiratiesessie Online: Klantgeluk start bij jouw geluk! Hoe dan?
dinsdag 26 oktober 2021 13:20 Schaarste op de arbeidsmarkt, discussies over werkdruk op de werkvloer maar vooral de wens om bij te dragen aan een werkgelukkige maatschappij … dat waren de primaire beweegredenen van de kleine ... lees verder- Labels
- PvKO nieuws
Terugblik PvKO Workshop: Innoveren met impact
woensdag 13 oktober 2021 09:55 Een waardevol kijkje in de keuken hoe RET inhoud geeft aan innovatie! Daar waren alle aanwezigen van deze workshop het mee eens. Het leverde tips, ideeen en concrete leerpunten op voor iedereen. ... lees verder- Labels
- PvKO nieuws
Terugblik PvKO Inspiratiesessie: Customer Journey Management, Van Inzicht naar Impact
maandag 04 oktober 2021 17:00 Op dinsdag 28 september vormde Stadion de Kuip de prettige entourage voor een Inspiratiesessie met als thema Customer Journey Management, Van Inzicht naar Impact. De deelnemers luisterden naar en ... lees verder- Labels
Verras een relatie met een gepersonaliseerde voucher voor een gratis PvKO sessie
woensdag 22 september 2021 13:53 Je PvKO lidmaatschap krijgt nu nog extra veel waarde! Je kan een kennis, vriend en/of relatie uitnodigen voor het kosteloos bijwonen van een PvKO Inspiratiesessie of Ronde Tafel, online of ... lees verder- Labels
- PvKO nieuws
Return on my data (ROD) ... Gratis bestaat niet!
dinsdag 21 september 2021 14:51 Wat hebben Flitsmeister, de autodiefstalbarometer en zorgverzekeraar VGZ met elkaar gemeen? Ze verzamelen klantdata. Daarin staan ze niet alleen. Er is vrijwel geen bedrijf of organisatie zonder ... lees verder- Labels