Draag bij aan een klantgericht Nederland

Sitemap

Nieuws detail homepage

Nieuws met label 'PvKO nieuws'

Bekijk nieuws zonder te selecteren op label

Nieuw lid CRISP klantgeluk stelt zich voor

Afbeelding1.jpgdinsdag 05 maart 2019 21:22 CRISP klantgeluk brengt de klantbeleving kraakhelder in beeld. De meest succesvolle organisaties weten precies welke behoeften hun cliënten hebben. Zij zijn daarachter gekomen door succesvol met ... lees verder
Labels
PvKO nieuws

Een tevreden medewerker is een tevreden klant. Of toch niet?

380 x 270 N.jpgdonderdag 28 februari 2019 10:25 Een tevreden medewerker is een tevreden klant. Of toch niet? 21 maart duikt PvKO met haar leden in de kracht van de medewerker, tijdens de inspiratiesessie ‘Cultuur als drijvende kracht voor ... lees verder
Labels
PvKO nieuws

Terugblik PvKO Inspiratiesessie VOICE bots…. Weer het volgende kanaal of een echte game changer?

12feb.jpgdonderdag 14 februari 2019 11:25 De verwachtingen als klant zijn torenhoog. Eén verkeerd antwoord kan misschien nog. Word je nogmaals verkeerd begrepen door de chatbot, loopt je frustratie gelijk hoog op. Gaat de voicebot hier ... lees verder
Labels
PvKO nieuws

Frans Reichardt treedt af als voorzitter van PvKO

Frans Reichardt 380x270.jpgdinsdag 01 januari 2019 11:14 Per 1 januari treedt Frans Reichardt om zijn moverende redenen af als voorzitter en bestuurslid van PvKO. Vice voorzitter Steyn Elshout neemt de voorzittershamer tijdelijk over. Het streven is ... lees verder
Labels
PvKO nieuws

Terugblik PvKO Inspiratiesessie: Circulariteit als next level klantgericht ondernemen

380X_PvKO_122018_09.jpgzondag 16 december 2018 20:01 Circulair ondernemen is echt voor iedereen lees verder
Labels
PvKO nieuws

Welkom nieuwe leden van de Raad van Advies

380rva.jpgzondag 02 december 2018 15:24 Ze zijn Ambassadeurs van PvKO en sparringpartner van bestuur en directie! Klantgerichtheidsprofessionals in hart en nieren en 100% supporter van de missie van PvKO: Nederland top klantgericht ... lees verder
Labels
PvKO nieuws

Hoe helpt circulair en duurzaam ondernemen jouw klanten?

2_Circl.jpgzondag 02 december 2018 12:41 De producten van nu vormen de grondstoffen van morgen. Stoppen met de wegwerpcultuur en het keer op keer aanspraak maken op nieuwe grondstoffen, op naar slim hergebruiken. Dat is in het kort wat ... lees verder
Labels
PvKO nieuws