Draag bij aan een klantgericht Nederland

Sitemap

Nieuws detail homepage

Nieuws met label 'PvKO nieuws'

Bekijk nieuws zonder te selecteren op label

Terugblik ‘Human first, high touch’ met TUI, NS en SUSA

PvKO-Feb2020-5.JPGvrijdag 14 februari 2020 12:32 De enorme hal van het hoofdkantoor van Aegon heet ons welkom voor een avond vol inspiratie met het thema ‘Human first, high touch’. Drie professionals van TUI, de NS en SUSA flexibel studentenwerk... lees verder
Labels
PvKO nieuws

Terugblik PvKO Inspiratiesessie Digital Engagement & Digital Klantondernemen

DSCN3760.JPGwoensdag 05 februari 2020 11:11 Hoe kom je van succesvolle experimenten met proof of concepts op kleine schaal naar werkende toepassingen van AI die geïntegreerd zijn in het primaire proces? Deze vraag stond centraal die middag.... lees verder
Labels
PvKO nieuws

Het beste van PvKO in 2019 voor een nog klantgerichter Nederland in 2020

PvKO3.JPGdinsdag 31 december 2019 16:48 Gelukkig Nieuwjaar! Neem het beste van PvKO in 2019 mee voor een nog klantgerichter Nederland in 2020! Als dank voor jouw betrokkenheid bij PvKO hebben we het beste uit de vele Inspiratiesessies, ... lees verder
Labels
PvKO nieuws

Klantgericht nieuws uit het vak - in samenwerking met Frankwatching

FW - nb.pngmaandag 30 december 2019 13:27 Platform voor Klantgericht Ondernemen en Frankwatching werken samen om klantgerichte professionals op de hoogte te houden van het vak. Regelmatig selecteren we artikelen die het lezen waard zijn. ... lees verder
Labels
PvKO nieuws

PvKO verwelkomt Daan Noordeloos als nieuwe voorzitter en Jan-Hein Pierik als nieuw bestuurslid: “Klantgericht ondernemen kent vele spanningsvelden”

PvKO_NieuwBestuur1.jpgdinsdag 10 december 2019 18:00 Dinsdag 10 december heeft de Algemene Ledenvergadering van Platform voor Klantgericht Ondernemen, PvKO, twee nieuwe bestuursleden benoemd. Daan Noordeloos zal per 1 januari 2020 de voorzittersrol ... lees verder
Labels
PvKO nieuws

Terugblik PvKO Inspiratiesessie Data meets Hospitality in samenwerking met DDMA

DDMA-PvKO.jpgmaandag 18 november 2019 13:46 Woensdag 13 november organiseerde PvKO samen met DDMA een event over data en hospitality. Gaan deze twee verschillende werelden wel hand in hand? Kan je met data optimale gastvrijheid realiseren? ... lees verder
Labels
PvKO nieuws

Whitepaper: Zo brengen CX-leiders klantgericht ondernemen naar 2020

PvKO_122018_04.jpgmaandag 04 november 2019 09:00 CX-leiders uit diverse hoeken van ondernemend Nederland delen hun visie over klantgericht ondernemen in de nabije toekomst. Wat houdt CX-leiders en business strategen bezig? Waar staan we nu met ... lees verder
Labels
PvKO nieuws