We begrijpen de cruciale rol die klantinzichten spelen bij het vormgeven van bedrijfsstrategieën en het stimuleren van groei. 🚀

Deze bijeenkomst - georganiseerd door Möbius en medegeorganiseerd door Alida - brengt industrie-experts en professionals zoals u samen om waardevolle inzichten te delen, ideeën uit te wisselen en innovatieve benaderingen te verkennen om gebruik te maken van klantinzichten.

PROGRAMMA
08.30: Welkom
09.00: Geen Enterprise Excellence zonder inzicht in de waarde van de klant (Leon van der Loo)
09.45: Hoe innovatieve merken zoals VMware en Fnac Darty klantgegevens gebruiken om betere beslissingen te nemen (Christian Collot)
10.30: Rondetafels
- 4 rondetafels van ~5 personen
- Discussie: "Wat is uw grootste uitdaging bij het gebruik van klantinzichten om CX te innoveren?
12.00: Samenvatting van de leerervaringen
12.30: Lunch

Het evenement wordt in het Engels gehouden omdat onze sprekers uit verschillende landen komen.

AANMELDEN
Je kan je via deze link aanmelden voor het gratis event op 19 oktober bij Möbius in Utrecht.