Draag bij aan een klantgericht Nederland

Sitemap

Opleiding Service Excellence (Beeckestijn Business School)

service-excellence-380x270.jpgwoensdag 29 september 2021

Service Excellence als onderscheidende factor

Service speelt een cruciale rol bij klantbehoud en ambassadeurschap. Binnen veel organisaties, B2C maar zeker ook B2B, overheid en gezondheidszorg, is er geen duidelijke strategie in service-management die verder gaat dan alleen het oplossen van acute problemen. 

Service is geen afdeling maar een visie die in de hele organisatie verweven is. Wil je leren hoe je een excellente service strategie voor jouw organisatie ontwikkelt? Volg dan de post-HBO opleiding Service Excellence bij Beeckestijn Business School!

PvKO leden ontvangen 10% korting. Voor meer informatie en inschrijven klik hier

« Terug