Draag bij aan een klantgericht Nederland

Sitemap

Collegereeks De Klant in het Digitale Tijdperk: over data, digits & smart technology (Institute for Service Leadership)

shutterstock_94855531 hoogte aangepast.jpegdinsdag 11 april 2023

Op 11 april begint de Collegereeks De Klant in het Digitale Tijdperk: over data, digits & smart technology. Deze collegereeks bestaat uit 8 avondcolleges van elk drie uur, eveneens verzorgd door topwetenschappers van verschillende Nederlandse universiteiten. In deze reeks wordt ingegaan op de verschillende aspecten van de digitale transformatie en wat dit voor de rol van organisaties en hun klanten betekent. Ingegaan wordt op de inzet van chatbots, AI, deepfake, mens-machine interactie en de rol van social media.

Leden van het Platform voor Klantgericht Ondernemen kunnen deelnemen aan deze collegereeks tegen een korting van € 500,-. Om in aanmerking te komen voor de korting vul je op het aanmeldingsformulier bij het veld Kortingscode “PvKO 2023” in.

Klik hier voor meeer informatie en aanmelden.

« Terug