Draag bij aan een klantgericht Nederland

Sitemap

Doe mee met het onderzoek "Meten van klantbeleving" 

SDM Meten van Klantbeleving.jpgdonderdag 30 november 2017 13:25

Door Cris Donze

Sinds kort is KIRC (Stichting KlantInteractie Research Centrum) een van PvKO's strategische partners. Zij doen onderzoek naar hoe klantenservice en klantinteractie te versterken. In hun Strategic Decisions Monitor peilen ze maandelijks de mening van klantgerichtheidsprofessionals rond bepaalde topics! Kijk hier voor meer informatie.

Doe mee! Het onderwerp van deze maand is ? Vul de vragenlijst in door op deze link te klikken. En word lid van het panel .. je krijgt de rapportage dan uit eerste hand.

De Strategic Decisions Monitor levert je relevante managementinformatie op voor het nemen van beslissingen met betrekking tot klantcontact management. Doelgroep van deze managementinformatie is: directieleden, sales managers, marketing managers, contact center managers, teammanagers, kwaliteitsmanagers en andere functies in customer service.

Mede name de Stichting KIRC, alvast bedankt voor je medewerking

Labels
PvKO nieuws

Reacties op 'Doe mee met het onderzoek "Meten van klantbeleving" '

Geen berichten gevonden

Log in om te kunnen reageren op nieuwsberichten.