Nimble zet in op social crm met release 2.0

Geplaatst op: 16-02-2012 14:11
Ontwikkelaar Nimble heeft de laatste versie van zijn customer relationship management (crm) gelanceerd. Met release 2.0 wil Nimble bedrijven helpen om social crm initiatieven te ontwikkelen. Onderdeel daarvan zijn modules zoals Social Discovery, waar alle sociale media notificaties moeten binnenkomen, contacten uit Facebook en Google+ onderhouden kunnen worden en nieuwe kansen geïdentificeerd moeten kunnen worden.