Draag bij aan een klantgericht Nederland

Sitemap

Van social media monitoring naar optimale social service

Overzicht
80%
(1 reviews) Beoordeel deze publicatie
  • Customer Experience,
  • Social CRM & Social Media,
  • Analytics
Bron: OBI4wan Datum: 6 september 2016

Omschrijving

Monitoring staat aan de basis van een succesvolle social media strategie. Door op verschillende niveaus te analyseren signaleer je mogelijke verbeterpunten voor je organisatie. In dit blog leg ik je uit hoe je door toepassing van de 5W-methode en vervolgstappen het proces van social service kunt optimaliseren.

Download de publicatie
  • Geef je mening
  • Lees de mening van anderen
  • Spot je netwerk
Discussier mee!

Beoordeel deze publicatie

Om een review te kunnen plaatsen moet je ingelogd zijn.

Inloggen

Deel deze publicatie