In deze Inspiration nam social mediapsycholoog Mischa Coster ons mee in de wereld van psychologie en strategie. Hij legde uit wat de belangrijkste randvoorwaarden zijn om persuasief te kunnen communiceren en welke strategie kan leiden tot het invullen van die randvoorwaarden. 
De praktijkcase werd verzorgd door Charles Bruns van Incassade over bewuste gedragsbeïnvloeding van debiteuren. 

Hier zijn de presentaties en content paper terug te vinden >

De prikkelende discussie tussen professionals over dit onderwerp kun je hier volgen.

Wat heeft u van deze bijeenkomst opgestoken? Of wilt u ervaringen delen? Plaats dan hier uw reactie.