Draag bij aan een klantgerichter Nederland

Bijeenkomsten

PvKO organiseert bijeenkomsten die in eerste instantie primair bedoeld zijn voor de leden. Daarnaast verbinden wij onze naam als branchepartner aan evenementen van andere organisaties indien deze raakvlakken hebben met het thema 'klantgericht ondernemen'. 

Agenda 2014-2015

Hieronder is een overzicht te zien van onze bijeenkomsten in 2014 en 2015. Het merendeel wordt georganiseerd door de kernleden van het domein Ontmoeten. 
In het jaarplan staat nader omschreven wat we in 2014 op de planning hebben staan.
In 2015 staan de volgende thema's centraal:

  1. Customer Journey & Customer Experience
  2. Klant 2024: o.a. technologie, disruptie, futurizing, businessmodellen
  3. The Customer Metrix: NPS 3.0 en andere klantloyaliteitsmetingen
  4. Change management & cultuur: o.a. integriteit en leiderschap

Suggesties voor onderwerpen, sprekers of zelf participeren in een van de kerndomeinen? Neem contact op met het projectbureau >

Onderstaande data en onderwerpen zijn onder voorbehoud

  1. nov 06

    Inspiration: Van bricks naar clicks en vice versa - 6 november 2014

    Utrecht

    Online marketing en verkoop zijn al tijden booming. Alibaba breekt nieuwe records. Maar wat gebeurt er in eigen land?

     

  2. nov 25

    Kennissessie met en bij Philips Healthcare - 25 november 2014

    AMSTERDAM

    De toekomst van de gezondheidszorg: de digitale transformatie waarbij  de patiënt centraal staat!

  3. dec 17

    Bijzondere bijeenkomst met eindejaarsborrel - 17 december 2014

    Programma en nadere omschrijving volgen t.z.t.

  4. jan 14

    Inspiration - 14 januari 2015

    Programma en nadere omschrijving volgen t.z.t.

  5. feb 12

    Kennissessie - 12 februari 2015

    Programma en nadere omschrijving volgen t.z.t.

  6. mrt 11

    Inspiration - 11 maart 2015

    Programma en nadere omschrijving volgen t.z.t.

  7. apr 09

    PvKO Mastersessie - 9 april 2015

    Programma en nadere omschrijving volgen t.z.t.

  8. mei 12

    Kennissessie - 12 mei 2015

    Programma en nadere omschrijving volgen t.z.t.

  9. jun 23

    Inspiration met ALV en zomerborrel - 23 juni 2015

    Programma en nadere omschrijving volgen t.z.t.

  10. sep 10

    Kennissessie - 10 september 2015

    Programma en nadere omschrijving volgen t.z.t.